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人生岔口有捨有得,張東隆勇敢做選擇

發佈日期 : 2010-04-12

張東隆 成功學

1 瞭解到數學可以去解決管理上的實際問題時,我覺得很有趣。

2 但是人生就是這樣……你選擇了一條路之後,再辛苦也要走下去!

3 在非金融服務業方面可發揮的範圍其實很廣。如果能夠整合資源作重點努力,結合臺灣特有文化,交互運用傳統與科技產業的優勢,透過創新一定可另創一番格局。

文 / 校友聯絡中心 郭旻靜 (中文98)

從數學系(63級)跨行工業管理、企管,張東隆如今是長島大學行銷及國際企業系的教授,藉著「伯樂計畫」回國訪問的機會,回到母校成大。

被數學、足球、太極拳包圍的大學生活

民國59年,他才大一的時候,數學系系館就是現在的博物館,典雅的建築裡,懵懵懂懂的新生開始了他們的大學生活。

因為課程大多排在白天,每日的生活就從第一節課開始,他笑說:「聽起好像滿無趣的,課表每天都排得滿滿。」值得慶幸的也許是在修課以外的時間,有一群志同道合的同學陪伴打球,「我們總是利用空堂到運動場踢足球,尤其是天氣好的時候,開始是在成功校區的運動場,後來光復校區蓋了操場後,也會到那裡。」關於光復操場的另一則回憶,則必須往後拉到回母系擔任助教的那一年,那時,做為助教的他曾和數學系的老師組隊去參加接力賽跑,他得意的說:「還拿了冠軍!」說回那段踢足球的快樂時光,當時踢完足球後,儘管是冬天也經常流得一整身的汗,回住宿的地方沖個冷水澡後,成群的朋友便興高采烈的聚在一塊談天說地,「現在想起來是很有意思的生活經驗,彷彿是求學生涯中一點點的苦中作樂。」

印象最深刻的是那位從美國回來擔任客座教授的唐冬明老師,在非常年輕的時候就已經拿到數學博士學位,幾位同學因為修課的關係跟他比較熟悉,於是大夥起了個大早,七點左右就到光復校區打太極拳。「唐老師的太極拳真的打得很高段,記得有個小插曲就是:當時他住在學校宿舍,半夜有小偷潛入要偷東西,竟然被他用太極拳英勇制服!」他們跟著學了一段時間,張東隆說:「可惜我沒有恆心,學了三個月左右後就爬不起來啦。」倒是練太極拳所做的活氣功對於放鬆肌肉有很大助益。每次代表數學系參加運動會跳遠比賽都能得獎。在鳳山國中當老師時能以12米95拿到全高雄縣運動會三級跳遠冠軍也是靠做活氣功的幫助。唐老師學東西嚴謹的態度,也表現在桌球這運動上,主張先了解理論,無論是揮拍、切球、擦球都有一套方法,以理論為基礎會學得比較快。這對從小透過實際練習進步的張東隆來說,不僅是一個特別的想法,也是一種啟發。

這樣的日子,一直到大四因為課少,有了更多相處的時間。他租屋在外,白天房東和房東太太都不在家,不怕吵鬧,所以同學們總是往他家去,大家聚在一塊,討論夢想,有些人畢業之後打算繼續升學,有些人打算開始找工作。他自己則曾經想延畢一年,於是大三的時候只修了最低限制12學分,連續兩個學期,連系主任都擔心的找他來談,他則告訴主任:「我自己想想,前面兩年好像踢球的時間比較多,不夠專心唸書,如果想念研究所的話,也許應該要多準備一年比較好。」後來雖然系主任被他說服了,他自己卻在大四改變了心意……「那時同學跑到我那邊玩,聚在一起是很痛快,但想到轉眼間大家畢業了,不就只剩下我一個人?雖然跟有些學弟也熟,但總不像和同學相處一樣,我突然感覺不太對,所以後來就想還是一起畢業算了,所以才開始拼命修學分。」

走進管理研究殿堂

也因為這樣,他始終認為自己在數學方面的工夫不夠繼續攻讀碩士,倒是對管理產生了興趣,「工商管理(Master of Business Administration,簡稱MBA)這個領域好像滿有趣的,我想試試看。」當時管理研究所,大致有成大工業管理、政大企業管理、淡江管理科學幾個研究所。

因為數學系的關係,對邏輯思考比較有信心,所以在自學經濟學、管理數學的部分,都滿順利的,這也是比較主要的考科。他也跑去工業管理研究所旁聽作業研究的課,當時的老師用數學的理論來講解作業管理,於是他發現:「瞭解到數學可以去解決管理上的實際問題時,我覺得很有趣。」旁聽研究所的課程時,一方面心想也許可以知道研究所考試的方向,一方面告訴自己:「假如這些課我多少聽得懂,那也許就讀研究所就沒有問題了。」後來,就把心力主要放在準備經濟學、管理數學兩個部分。沒料到的是後來因為時間關係,他反而只考了政大和淡江,沒有考成大。結果雖然落榜了,卻對準備考MBA有了些心得。

後來他到鳳山國中擔任數學老師,第一年忙著談戀愛,結婚。第二年就趕緊和一個中央大學數學系畢業的高中同學(當時正好也在高雄當兵)約好,兩個人互相鞭策、督促。「有人陪著唸真的不一樣,很快我教書的日子已經過了快一年半,我才突然想到很久沒跟他聯絡,結果他竟然說已經念完一遍了,我心想:『完了,我都還沒唸!』緊張得要命。」原本國中規定每個老師必須留校七小時,幸好當時校長對他很好,於是趁著空堂兩、三個小時,他總跑到圖書館唸書,直到考前三個月才感覺自己讀完了。

考前三天他向學校請假,預先住到成大同學的宿舍去準備,也到圖書館複習,沒想到打開課本一看,卻感到陌生,「其實我都念過,只是突然記不得,幸好後來一頁、一頁認真地看,前五頁讀得比較辛苦,六、七頁以後就很順了,找回熟悉感,速度也越來越快,只花了半天就翻完一本統計的資料,幸好提早三天來成大準備,才有時間複習。」後來雖然沒有得到高分,但他總算是考上了。

助教兼研究生

恰巧數學系需要一名助教,系主任陳珍漢老師得知張東隆錄取研究所的消息後,便詢問他是否有意願回母系擔任助教,於是開啟他研究生與助教雙重身分的日子。至於那個一同準備考試的朋友,後來因為沒有考上研究所,便出國去深造了,沒想到卻比他花了更短的時間就拿到博士學位。他笑說:「結果反而比我好耶。」

工業管理對他來說是一個全新領域,平時上課還沒有問題,寫論文時卻不知該從何下手,這是因為自己概念不夠的關係。前幾屆的學長姐,論文題目大多是生產管理制度的研究,然而他不禁要懷疑如果他還是做這類被大家做了許多次的題目,老師會不會讓他過呢?後來他甚至花了一些時間到交通大學去找適合的指導老師,一位深受推薦的陳光華老師也是成大交管的校友,加上工業管理研究所也有很多老師是從台北來的,他把握機會盡可能和這些老師交流。「雖然如此,一開始仍舊不順利,直到政大一位從美國回來的郭崑謨教授也在成大兼任開課,替我開導了一些方向。」他先用兩年把課修完,第三年才開始準備論文,最後選擇「從行銷角度去談消費者行為」,著重在消費者購買機車行為的研究,從台南監理站註冊機車的資料去隨機抽樣,進行問卷調查而後分析統計,以研究成果來說,自己也相當滿意。

也覺得他寫得很好的郭老師,鼓勵他送去參加論文審察,而後得到中華民國市場拓展學會論文比賽的第一名(和政大另一篇碩士論文並列第一),郭老師則進一步問他願不願意繼續攻讀博士。「從來對我來說讀博士班是一個遙不可及的夢,原本計畫大學畢業去教書就夠了,沒想到還念了工業管理研究所,而後來竟然還有機會繼續讀博士!」那時候因為光陽機車也對他感到興趣,所以他沒有投太多履歷,而把時間放在準備考試,也順利考上了政大企業管理博士班。

走過台灣銀行及中華經濟研究院

因為考取了博士班無法到企業界工作,他只好改變目標。當時台灣銀行總行正好在進行全台灣提款機普遍化的作業,率先在台北市設立了十幾台ATM,主要的工作團隊大多是學士或碩士。言談中,不難發現他非常喜歡台灣銀行自動化作業室的工作環境,他說:「早上九點上班,中間還有休息時間,只需要專心在辦公室做研究就好,每個人依專長分配到不同的工作,設計及寫程式。如果在第一線櫃台的話,可能就要面對很多緊迫性的工作,不像這裡雖然工作也很多,但有足夠的時間一步一步去完成。地點也很好,就在總統府旁邊,我們都開玩笑說在這裡就可以看國慶閱兵了。」

沒有直接就讀博士班的原因是:「心裡總想應該給自己一點緩衝期,畢竟感覺自己讀的好像還是不夠,原本我念的是工管,而不是企管!」在台灣銀行的日子很愜意,有時候早上先去打個網球,洗完澡再來上班,有時候下班後才去打桌球。政大企管讀博士班的同學都有一份正職,「如果我打算一邊工作、一邊念博士班的話,主管應該會答應,但我總覺得這樣上課不太方便,對其他同事也不太好意思。」

於是後來,就轉到中華經濟研究院,在于宗先院長的指導下工作。在中華經濟研究院工作和唸博士班一樣都是做研究,時間很有彈性,兩者並不衝突。上課或上班,研究時間由自己調整。「如果後來沒有讀博士班,繼續在台灣銀行工作下去也滿好的。但是人生就是這樣……你選擇了一條路之後,再辛苦也要走下去!」這似乎就是張東隆的人生哲學。

伯樂計畫返國服務

他就這樣一路走呀走的,於1984年取得政治大學企業管理博士、1990年進一步獲得美國喬治華盛頓大學國際企業博士。並先後在中興大學法商學院、中央警官大學、美國新澤西理工學院任教,擔任過經濟部顧問,為經濟部、研考會、台糖公司、中油公司及交通銀行等單位進行過多項研究計畫。到美國後他也曾擔任新澤西州政府顧問,及美東華人學術聯誼會會長。現在則是美國長島大學行銷與國際企業學系教授兼系主任,同時是新澤西市州立大學董事會的董事。

在中華經濟研究院工作時,也跟郭崑謨老師參與了一項拓展對東南亞國家貿易的研究計畫。於1980年代中期,國家有個重點 ── 希望能夠透過獎勵大貿易商的成立來提高臺灣產品在國際行銷通路方面的自主性。他說:「台灣有很多很好的產品,但卻沒有很好的通路,當時認為大貿易商的成立,可以幫忙國內廠商開拓國外市場,我因為工作的關係訪問了幾個大貿易商的董事長,收集了一些資料,所以參與到國際行銷這一部份。」也許是因為這樣的關係,結下如今有機會申請國科會伯樂計畫「重點服務業之國際化」返國服務,與國內各界就若干服務產業之國際化佈局作深入交流。

張東隆最後說:「我自己是學行銷和國際企業的,此次回台灣與產官學研各界交流後,發現臺灣目前在金融服務業方面有較大的國際化進展。但在非金融服務業方面可發揮的範圍其實很廣。如果能夠整合資源作重點努力,結合臺灣特有文化,交互運用傳統與科技產業的優勢,透過創新一定可另創一番格局。」

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